Политика конфиденциальности
Редакция от 15 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ferraboilers.kz (далее - Сайт). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Собственником и оператором персональных данных является ТОО «Ferra Boiler» (далее - Компания), адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Спасская, 70, электронная почта: info@ferraboiler.kz.
Используя Сайт и отправляя заявку через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и соглашается с ней.
2. Какие данные мы собираем
- имя;
- номер телефона и (или) WhatsApp;
- адрес электронной почты, если пользователь указал его в переписке;
- сведения об объекте, которые пользователь указал в заявке: тип объекта, мощность, топливо, город, комментарий;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы, с которой отправлена заявка.
3. Цели обработки
- обработка заявок и обратная связь с пользователем;
- подбор оборудования и подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договоров;
- защита Сайта от спама и злоупотреблений;
- улучшение работы Сайта.
4. Правовое основание
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он дает, отмечая соответствующее поле в форме заявки, а также в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Хранение и защита данных
Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия пользователем, если иное не установлено законодательством.
6. Передача третьим лицам
Компания не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора с пользователем (например, службе доставки оборудования).
7. Права пользователя
Пользователь вправе знать о наличии у Компании своих персональных данных, получать информацию об их обработке, требовать их изменения, дополнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить запрос на info@ferraboiler.kz.
8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10. Контакты
ТОО «Ferra Boiler», Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Спасская, 70. Телефон: +7 705 666 73 00, e-mail: info@ferraboiler.kz.
См. также: Согласие на обработку персональных данных.